返品・交換について



返品・交換条件

返品・交換を下記に該当する場合お受けできません

  • お届けから8日間以上経過した商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 他商品との交換
  • 海外発送のご注文商品
  • 弊社に販売記録がない商品 (ネットオークションや個人取引)
  • アウトレット商品

不良品・誤送・輸送中の破損の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に電話にてご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。


カスタマーセンター
Tel : 0120-980-528
(平日 10:00-17:00)

返品・交換のお問い合わせ

当サイトで返品・交換を承ります。

お届け後7日間以内に電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。


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